Самовывоз
Самовывоз осуществляется с нашего склада в Ростове-на-Дону
Доставка по Ростову-на-Дону
Доставка осуществляется в течение суток после оплаты товара, по согласованию с Покупателем. Стоимость доставки по городу от 2000 рублей. Отгружаем Яндекс.Доставкой.
Доставка по Ростовской области и в другие регионы России
Отправляем продукцию по области в другой город со склада, находящегося в Ростове-на-Дону с помощью транспортных компаний, таких как:
Деловые Линии; КИТ, Звезды Транспорта, Мейджик Транс, ПЭК; СДЭК.
Также возможна доставка любой другой удобной покупателю транспортной компанией. Если товара на момент заказа нет на складе в г. Ростов-на-Дону, то отгружаем с главного склада в г. Москва.
Техника Remeza проходит различные тестирования на заводе изготовителя. Поэтому мы с уверенностью гарантируем качество всего предлагаемого оборудования. Каждый продукт комплектуется официальной гарантией, действующей в течение 12 месяцев с момента его покупки.
На приобретенное оборудование выдается гарантийный талон и акт, подтверждающий покупку.
Гарантия не включает в себя случаи повреждения, обусловленные неправильной эксплуатацией, нарушением рекомендаций по установке и настройке, а также не распространяется на расходные материалы и комплектующие, например, ремни и предохранители.
В случае возникновения проблем с приобретаемым электрооборудованием, сначала стоит связаться с нами или с производителем по вопросам гарантийного обслуживания. Для этого потребуется предоставить документ, подтверждающий покупку.
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Важно, чтобы товар сохранял товарный вид, потребительские свойства и комплектность, включая упаковку.
Следует учесть, что на технику, подлежащую установке, закон о возврате товаров не распространяется. Кроме того, возврат не принимается для расходных материалов и изделий с поврежденной упаковкой.
О своевременном сервисном обслуживании написано в инструкции, приложенной к оборудованию. Своевременно выполняйте его и тогда ваше оборудование прослужит вам долгие годы.
Возврат товара
Для получения информации по возврату или обмену товаров вам следует обратиться к нашим сотрудникам.
Для осуществления возврата электрооборудования нужно предъявить подтверждающий документ о покупке.
Для решения спорных вопросов стоит обратиться в Роспотребнадзор или другие ведомства за помощью по правозащите.
Возврат или ремонт техники осуществляется по решению производителя. Для этого необходимо заполнить форму, доступную на сайте.
Для избежания противоречий необходимо внимательно относиться к юридическим аспектам, которые обеспечивают безопасность и защиту интересов покупателей перед покупкой, соблюдая гарантию и правила возврата электрооборудования.
Адреса филиалов в РФ
